カートをみる
よくある質問
名入れ彫刻事例
当店のサービス
ページトップへ
RSS
  • トップページ
  • カートを見る
  • ご利用案内
  • お問い合わせ
  • お客様の声
  • サイトマップ

特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 Hand Craft KARIN
販売業者 株式会社KARIN
販売責任者 江崎 光洋
所在地 399-4101 長野県 駒ヶ根市 下平 604-6
電話番号 0265-98-0039
FAX番号 0265-82-6208
メールアドレス info@karin-e.com
ホームページ http://www.karin-e.com/
取扱商品 ■サンドブラストによるガラス製品加工及び販売
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ■送料:別表をご覧ください。

■代金引換手数料・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)手数料
商品合計10,000円 未満324円
商品合計30,000円 未満432円
商品合計30,000円 以上648円

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後8日以内にお支払下さい。なお、ご注文から8日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 デザイン決定後、7営業日以内に発送いたします。
配達希望日のある場合はそちらに合わせて発送いたします。
発送日をご指定される場合は、念のため余裕を持ったお届け日をご指定ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 返品・注文のキャンセルについて

オーダーメイド商品のため下記に記載の理由以外は返品を承っておりません。
製品は彫刻しておりますので製品制作後の文字の修正などは基本的にはできません。

【返品交換が不可になる場合】
・ガラスのひずみ・気泡による返品。
・商品使用後の返品。
・イメージ違いによる返品。
・商品を間違って注文した。
・注文の際、間違って彫刻文字を記入してしまった。

【返品交換対象になる場合】
・ 商品サイズが違って送られてきた。
・ 商品に重大な傷があった。
・ 注文した際の文字と違うものが彫刻されていた。
・ 商品が破損していた。
※ 返品交換の対象になる場合には早急(2営業日以内)に商品を発送いたします。

【返品期限・条件】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。


【注文キャンセルについて】
商品製作着手後にキャンセルされる場合はキャンセル料が発生いたします。
配達指定日のない注文の場合でもお客様に最短日でお届けできるように製作しておりますので、
レリーフ内容修正はあらかじめないようにお客様がご注文時に考慮された上でご注文ください。

◎制作開始前
配達指定日のない注文…「注文確認メール」の内容確認メールを当店から送信後、一営業日以内の場合キャンセル料は掛かりません。
レリーフ内容修正などは「注文確認メール」をご覧いただき早急にご連絡頂けますようお願いいたします。

配達指定日のある注文…配達指定日の5営業日以前の場合キャンセル料は掛かりません。
レリーフ内容修正などは配達指定日の5営業日以前にご連絡頂けますようお願いいたします。

◎商品製作着手後
商品製作着手後の注文キャンセルにつきましては商品代金の40%を頂きます。

◎商品発送後
商品発送後(「商品発送メール」を当店から送信後)の注文キャンセルにつきましてはご請求金額の100%プラス返品送料を頂きます。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、下記に記載の理由に当てはまる場合に限り、不良品交換をさせて頂きます。
オーダーメイド商品のため下記に記載の理由以外は返品を承っておりません。

【返品交換対象になる場合】
・ 商品サイズが違って送られてきた。
・ 商品に重大な傷があった。
・ 注文した際の文字と違うものが彫刻されていた。
・ 商品が破損していた。
※ 返品交換の対象になる場合には早急(2営業日以内)に商品を発送いたします。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換、クレジットカード決済、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、楽天銀行決済、楽天Edy決済、楽天ID決済、Yahoo!ウォレット決裁、Amazonログイン&ペイメント決済を用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。


■後払い決済について
(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

後払い手数料
10,000円未満 : 324円
30,000円未満 : 432円
30,000円以上 : 648円

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
クレジット決済:各クレジットカード会社に準じます。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行):発行から14日以内にお近くのコンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
楽天銀行決済:楽天銀行決済方法に準じます。
楽天Edy決済:楽天Edy決済に準じます。
楽天ID決済:ご利用されたクレジットカードの締日によります。
Yahoo!ウォレット決済:Yahoo!ウォレット決済に準じます。
Amazonログイン&ペイメント決済:Amazonログイン&ペイメント決済に準じます。